Rückruf bei Callmanager 4.1.3

[Zwerg#7]

Hallo Leute,

kann mir jemand sagen wie man beim CCM 4.1.3 mehr als einen Rückruf pro Telefon aktivieren kann?
Bei unserem Setup ist es leider so, dass wenn man bei Ziel A einen Rückruf aktiviert und dann noch einen bei Ziel B, wird der erste gelöscht und nur noch ein Rückruf bei B gespeichert 

Hoffe das lässt sich bei genannter CCM-Version überhaupt erhöhen 

Danke schon mal!

[Rainer Rudigier]

du meinst callback - korrekt ..

schau mal http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/4_1_3/ccmfeat/fscallbk.html


The calling phone only supports one active Call Back request. The called phone can support multiple Call Back requests.

Cisco Call Back only supports spaces and digits 0 through 9 for the name or number of the calling or called party. To work with Cisco Call Back, the name or number of the calling or called party cannot contain # or * (pound sign or asterisk).


_rainer

[Zwerg#7]

du meinst callback - korrekt ..

schau mal http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/4_1_3/ccmfeat/fscallbk.html


The calling phone only supports one active Call Back request. The called phone can support multiple Call Back requests.

Cisco Call Back only supports spaces and digits 0 through 9 for the name or number of the calling or called party. To work with Cisco Call Back, the name or number of the calling or called party cannot contain # or * (pound sign or asterisk).


_rainer

Hallo Rainer,

schon lange nicht mehr hier gesehen, wo steckst du denn immer 
Danke für die Antwort... das klingt leider ziemlich endgültig? Schade 

Hast du eine Ahnung ob das in den höheren CCM Versionen bzw. mit anderen Telefonen möglich ist?
Ich nehme an beim Lernen auf den CCVP bzw. CCIE-Voice stolperst du bestimmt mal drüber 

[Rainer Rudigier]

im moment viel arbeit .. hab im office auch richtung voice gewechselt - hab nun 1000+ seiten SRND zu lesen um das design zu supporten .. aber wie du schon sagst für CCVP und CCIE braucht es das eh ..

so wie es ausschaut ist das feature bis 6.1 das selbe .. one active callback per calling phone -- ich kenne das feature eigentlich auch nicht anders we "normalen" TKs ..  was musst du genau abbilden ?

_rainer

[Zwerg#7]

Muss nichts konkretes abbilden, bei uns ist IPT eher ein Pilot.
Es ist nur so, dass bei unserer Alcatel TK mehrere Rückrufe funktionieren und ein Testuser hat das (verständlicherweise) beim IPT vermisst. Hab ursprünglich gedacht das wäre nur eine Einstellungssache aber wies jetzt aussieht geht das mit Cisco Mitteln einfach nicht 

Irgendwie seltsam, finde das ja wirklich nicht so abwägig, gleichzeitig bei mehr als einem Telefon einen Rückruf anfordern zu wollen...