Cisco 7920 Phones verlieren Verbindung zum Accesspoint

[cathore]

Hallo,
vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Wir haben ein VoIp Netzwerk aufgebaut mit ca. 25 APs. Es kommt bei uns in manchen bereichen zu einem für uns unerklärlichen Phänomen. Selbst wenn man direkt in unmittelbarer nähe eines Accesspoints steht und ein laufendes Gespräch hat nach intern oder extern, dann verliert ab und zu das Phone die Verbindung zum AP. Auf dem Phone steht dann "Kein Netz" und es sucht sich einen Wolf.

Wir hatten bereits eine Firma da mit einem Spektrumanalyser. Es konnte auch einige Probleme im Umfeld ausgemacht werden. Allerdings besteht das Problem weiterhin. Meine Frage nun ist, ob jemand schon einmal soetwas ähnliches oder genau dies Problem gehabt hat.

Wir haben auf den Cisco 100 APs 12.3(7)JA2 als IOS und auf den Phone die letzte Firmware 2.01.
Als Verschlüsselung fahren wir WPA zwischen AP und Phone. Qos ist auch eingeschaltet und funktioniert auch prima. Denn an der Qualität mangelt es nicht.

Kann es vielleicht einfach nur die Verschlüsselung sein, die uns da ein Bein stellt?

Es wäre dringend... Vielen Dank bereits im voraus...

Gruss
Christian

[Rainer Rudigier]

verwendet ihr für die Wireless APs eine Wireless Controller (WLC) ?

wie schaut es mit fast roaming aus .. ? bzw WDS ? wie macht ihr die authentifizierung der phones - zentral über einen radius (ACS) ?

was ich zum thema verschlüsselung schon gesehen habe ist das die älteren APs von cisco nicht alle arten der verschlüsselung kennen (zB kein AES) - und somit manche clients nicht connecten können .. ich würde die sache also mal ohne verschlüsselung testen (ist aber für den produktiven betrieb nicht zu empfehlen)

verwendet ihr die selben access point modelle überall ?

_rainer

[#9370]

ich habe schon gesehen, dass es bei zu vielen APs zu großen Problemen kommt. Das passiert immer dann, wenn auf ein Site-Survey verzichtet wurde und lieber die doppelte Anzahl an APs genommen wurde -> die Accesspoints sind sich selber im Weg und die Wireless Clients funktionieren nur mit Problemen.

/#9370

[Rainer Rudigier]

das stimmt .. mehr ist nicht immer besser bei wireless .. aber leider verstehen das die leute (manager) meistens nicht